Barkod & Etiket Yazıcı
Baskı hatası, ribon/etiket besleme, sensör, kafa, bağlantı ve kalibrasyon sorunları.
İlgili ürünleri incele →
Kobtek Profesyonel Teknik Servis
İşiniz durmasın.
Cihazınız emin ellerde.
Barkod sistemlerinizde yaşanan arızaları hızlı teşhis, şeffaf fiyatlandırma ve uzman müdahaleyle çözüyoruz. Siz onay vermeden hiçbir işlem yapmıyoruz.
Servis birimi aktif
Arıza tespitinden teslimata
Kontrollü servis süreci
Önce onayınızSonra onarım
Teknik destek kapsamımız
İşletmenizin kritik cihazları için
İşletmenizin kritik cihazları için
tek servis noktası
Satışını yaptığımız ve servis kapsamımızda bulunan profesyonel barkod donanımlarına arıza tespiti, bakım, parça kontrolü ve onarım desteği sağlıyoruz.
Barkod Okuyucu
Lazer/area imager okuma, kablo, tetik, bağlantı ve veri aktarım problemleri.
İlgili ürünleri incele →El Terminali
Ekran, tuş takımı, batarya, şarj ünitesi, işletim sistemi ve haberleşme sorunları.
İlgili ürünleri incele →POS PC & Tablet
Dokunmatik ekran, güç, disk, bağlantı, çevre birimleri ve sistem kontrolleri.
İlgili ürünleri incele →Fiş Yazıcı
Kesici, kağıt besleme, termal kafa, sürücü, port ve baskı kalitesi problemleri.
İlgili ürünleri incele →Mobil / Bel Tipi Yazıcı
Batarya, mekanizma, Bluetooth/Wi-Fi, şarj, sensör ve mobil baskı sorunları.
İlgili ürünleri incele →
Net. Şeffaf. Kontrollü.
Servis sürecinizin
Servis sürecinizin
her adımını bilirsiniz.
Cihazınız bize ulaştığı andan teslim edildiği ana kadar süreç kayıt altında ilerler; yapılanlar ve maliyet bilgisi tarafınıza açıkça aktarılır.
Cihaz kabulü
Arıza belirtisi ve cihaz bilgileri kayıt altına alınır.
Arıza tespiti
Uzman ekip cihazı inceler, ihtiyaçları ve maliyeti belirler.
Sizin onayınız
Servis formu ve maliyet bilgisi onayınıza sunulur.
Onarım & teslim
Onay sonrası işlem tamamlanır ve tarafınıza bilgi verilir.
Kobtek servis güvencesi
Onayınız alınmadan hiçbir işlem gerçekleştirilmez.
Onarım istememeniz halinde cihazınız için iade süreci başlatılır. Ne yapıldığını ve ne ödeyeceğinizi en baştan bilirsiniz.
Teknik destek verdiğimiz markalar
Farklı markalar,
Farklı markalar,
aynı uzmanlık.
Yaygın kullanılan barkod ve otomasyon markalarında tecrübeli teknik servis desteği.
ZEBRA
HONEYWELL
TSC
ARGOX
DATALOGIC
NEWLAND
TOSHIBA
POINT MOBILE
SEWOO
XPRINTER
QUATRONIC
INTERMEC
M3 MOBILE
DATAMAX
Markanız listede yok mu? 0262 642 14 14 numaralı hattan servis uygunluğunu hemen sorabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Aklınızdaki soruyu
Aklınızdaki soruyu
hızlıca yanıtlayalım.
Farklı bir konuda bilgi almak isterseniz teknik ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz.
info@kobtekbarkod.com.tr ↗Hangi cihazlara teknik servis veriyorsunuz?
Barkod yazıcı, barkod okuyucu, el terminali, tablet, POS PC, fiş yazıcı ve mobil yazıcı gibi profesyonel barkod donanımlarına destek veriyoruz.
Onarım öncesi fiyat bilgisi veriliyor mu?
Evet. Arıza tespiti sonrasında yapılacak işlemler ve maliyet servis formuyla tarafınıza bildirilir. Onayınız olmadan onarıma başlanmaz.
Cihazı kargo ile gönderebilir miyim?
Evet. Uzak mesafelerde cihazınızı sağlam ve darbe emici bir paketleme ile kargo aracılığıyla servis merkezimize gönderebilirsiniz.
Onarımı kabul etmezsem ne olur?
Servis formundaki işlemleri onaylamamanız halinde cihazınız onarılmadan iade sürecine alınır.
Yerinde teknik destek alabilir miyim?
Arızanın niteliği ve konuma bağlı olarak mümkün olan durumlarda cihaz sorunlarını yerinde çözmeye çalışıyoruz. Uygunluk için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik destek için buradayız
Cihazınız mı arızalandı?
Cihazınız mı arızalandı?
İş kaybını birlikte azaltalım.
Servis talebinizi oluşturmak, cihaz uygunluğunu sormak veya gönderim öncesi bilgi almak için Kobtek teknik ekibine ulaşın.
Teknik Servis Merkezi
Telefon
E-posta
Adres
Haritada görüntüle ↗
Köşklü Çeşme, 573/1. Sk.
No:5 D:2, 41400 Gebze / Kocaeli